Términos y Condiciones de Servicio

1. Alcance y Servicios Profesionales

El presente documento establece las condiciones contractuales y de servicio ofrecidas por Jhon Edison Jordan Rivas (en adelante, el "Prestador"), Ingeniero en Desarrollo de Software residenciado en Colombia, aplicables a las siguientes disciplinas:

• Desarrollo de software y aplicaciones web: Plataformas SPA/MPA a medida, sistemas corporativos, software de reservas y citas, portales de inventario y catálogos interactivos.
• Desarrollo avanzado en WordPress: Arquitectura optimizada, temas a medida sin plantillas lentas, integración de plugins esenciales y configuración de seguridad.
• Diseño de interfaz y experiencia de usuario (UI/UX): Wireframing, prototipado interactivo de alta fidelidad, design systems y dirección visual.
• Estrategia y contenido para redes sociales: Creación de piezas visuales, grillas mensuales, carruseles educativos y edición de video reels con guion estratégico.
• Fotografía comercial y de marca: Sesiones fotográficas corporativas y publicitarias de producto (@jhonjordan_ph).

2. Carácter Orientativo de la Cotización en Línea

Las tarifas, cálculos matemáticos y tiempos aproximados de entrega generados en el cotizador interactivo de este sitio web tienen un carácter estrictamente orientativo y referencial.

Dichas estimaciones no constituyen un contrato de adhesión vinculante ni un cobro inmediato. El presupuesto definitivo, el calendario de hitos y las especificaciones exactas se formalizan mediante una Propuesta Técnico-Comercial Formal o contrato firmado entre las partes tras analizar a fondo los requerimientos técnicos y funcionales.

3. Monedas, Tarifas y Formas de Pago

Las cotizaciones pueden visualizarse en Pesos Colombianos (COP) para clientes domiciliados en Colombia o en Dólares Estadounidenses (USD) para clientes en el exterior:

• Estructura habitual de pago: Salvo pacto en contrario, los proyectos se inician con un anticipo del 50% para reserva de agenda y fase de diseño/arquitectura, y el 50% restante contra entrega y visto bueno previo al despliegue en producción.
• Medios de pago autorizados: Transferencia bancaria directa (Bancolombia / Nequi / Daviplata en Colombia), pasarelas electrónicas seguras o transferencias internacionales (PayPal / Stripe / Wire).

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Una vez recibido el pago completo pactado en el contrato de servicios:

• Transferencia de derechos patrimoniales: El cliente adquiere los derechos patrimoniales sobre el código fuente a medida, bases de datos, diseños gráficos finales y entregables desarrollados exclusivamente para su proyecto.
• Derechos morales de autor y portafolio: El Prestador conserva los derechos morales de autoría reconocidos por la ley y la facultad de exhibir capturas, enlaces y descripciones del proyecto en su portafolio profesional y redes sociales con fines estrictamente demostrativos y de acreditación técnica.

5. Garantía Técnica Post-Lanzamiento y Soporte

Todos los desarrollos web entregados cuentan con un periodo de garantía técnica post-lanzamiento estipulado en la propuesta formal (habitualmente entre 30 y 60 días calendario), que cubre:

• Corrección de incidencias o errores de código (bugs) atribuibles a la programación entregada.
• Acompañamiento en la puesta en marcha sobre el servidor o hosting acordado.
• No cubre fallas ocasionadas por modificaciones no autorizadas de terceros en el código o servidores externos.

6. Responsabilidad sobre Hosting, Dominio y Servicios Externos

En los casos donde se contrate el "Pack Llave en Mano" (Dominio + Hosting Cloud SSD + SSL), el Prestador gestionará la configuración técnica inicial. La renovación anual de dichos activos es responsabilidad del cliente según las tarifas vigentes del proveedor de infraestructura al vencimiento del periodo inicial.